Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Le livre des tricots essentiels pour femme et homme, ce sont 20 modèles faciles à tricoter photographiés dans un univers urbain, dynamique et coloré.
Des modèles à porter au quotidien pour femmes et hommes.
Des fils agréables à tricoter et faciles d'entretien.
12 créations pour femmes : pulls col rond, col V, gilet et vestes longues, tricotés essentiellement en jersey, point mousse, point de riz.
3 créations pour hommes : pulls et veste à porter facilement.
5 accessoires : écharpe, mitaines, snood et bonnets pour vos sorties urbaines.
Des explications détaillées avec des grilles complètes réalisées de la taille S à la taille XXL, mais également des astuces pour créer vos propres modèles avec votre choix de fil parmi notre gamme.
De multiples photos des modèles en situation avec des zooms sur les détails importants.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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