Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Présentation
A la fin du VIIe siècle, alors que Carthage vient de tomber aux mains des Arabes, le jeune Bétis parvient à s’échapper en compagnie de la belle Naïs. Mais leur esquif est arraisonné par la flotte du calife. S'ensuit une palpitante aventure historique qui nous fait découvrir des personnages assoiffés de conquête et de pouvoir, comme cette incroyable reine berbère, la Kahena. Avec Bétis, rien ne se passe sans une touche de magie. Le jeune homme va bouleverser l’ordre des choses en jouant de sa connaissance des épices, un don qu’il a reçu de sa mère, la mystérieuse Hannah, pauvre domestique aux origines royales… Kairouan est le second volet de La Cinquième Épice, l’envoûtante saga du maître des épices.
Présentation
A la fin du VIIe siècle, alors que Carthage vient de tomber aux mains des Arabes, le jeune Bétis parvient à s’échapper en compagnie de la belle Naïs. Mais leur esquif est arraisonné par la flotte du calife. S'ensuit une palpitante aventure historique qui nous fait découvrir des personnages assoiffés de conquête et de pouvoir, comme cette incroyable reine berbère, la Kahena. Avec Bétis, rien ne se passe sans une touche de magie. Le jeune homme va bouleverser l’ordre des choses en jouant de sa connaissance des épices, un don qu’il a reçu de sa mère, la mystérieuse Hannah, pauvre domestique aux origines royales… Kairouan est le second volet de La Cinquième Épice, l’envoûtante saga du maître des épices.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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