Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Pour le premier volume de cette œuvre hybride aux allures d'encyclopédie, Samuel Stento, jeune auteur éclectique et membre notoire du collectif "Clafoutis", répondra ici à toutes les questions existentielles qui "taraudent l'homme moderne et le distraient de son dur labeur" : Pourquoi réduire la fin dans le monde ? Pourquoi le Père Noël est-il rouge ? Pourquoi le regard n'est-il pas enseigné au conservatoire ?... Autant de prétextes à une exploration de notre imaginaire collectif et particulier. À la lisière du conte et de la démonstration pseudo-scientifique, Samuel Stento invente et explore sa propre mythologie.
Pour le premier volume de cette œuvre hybride aux allures d'encyclopédie, Samuel Stento, jeune auteur éclectique et membre notoire du collectif "Clafoutis", répondra ici à toutes les questions existentielles qui "taraudent l'homme moderne et le distraient de son dur labeur" : Pourquoi réduire la fin dans le monde ? Pourquoi le Père Noël est-il rouge ? Pourquoi le regard n'est-il pas enseigné au conservatoire ?... Autant de prétextes à une exploration de notre imaginaire collectif et particulier. À la lisière du conte et de la démonstration pseudo-scientifique, Samuel Stento invente et explore sa propre mythologie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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