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Audience : Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Dans ce livre, Yann Chollet partage son expérience et ses conseils pour améliorer la qualité de service en entreprise. Il propose des outils et des méthodes pour instaurer une culture de service client efficace, en mettant l'accent sur l'importance de la communication et de la satisfaction client. Afficher moinsAfficher plus

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Dans ce livre, Yann Chollet partage son expérience et ses conseils pour améliorer la qualité de service en entreprise. Il propose des outils et des méthodes pour instaurer une culture de service client efficace, en mettant l'accent sur l'importance de la communication et de la satisfaction client. Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet
7 jours sur 7 à votre service
Editeur
Format
Broché
Publication
01 octobre 2002
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
289
Taille
2.4 x 20.4 x 14 cm
Poids
400
ISBN-13
9782951825604
Livré entre : 9 juin - 12 juin
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