Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Comment serait-il possible, dans ce monde, qu'une patronne de pressing triomphe du charme de Brad Pitt, des excès de Berlusconi et de la classe de Sigourney Weaver ?
Jeanne, qui suit son mari diplomate, est ballottée de pays en pays. Elle découvre, tantôt avec émerveillement, tantôt avec étonnement, des mondes et des coutumes. Pourtant, cette fois, les déménagements n'ont pas laissé le temps aux blessures de cicatriser et, jour après jour, un mal-être insidieux s'installe.
Plongée dans les coulisses du Palais Farnèse et les dessous de la vie romaine bourgeoise, Jeanne découvre la capitale italienne au-delà de son écorce de beauté. Ses aventures l'entraînent jusque dans les entrailles de la ville ; un parcours initiatique sous l'oeil bienveillant d'une vieille commerçante du Colle Oppio.
La Bella Figura est le portrait d'une femme de trente-cinq ans qui doute et fait face à ses renoncements, mais n'est pas prête à capituler.
Comment serait-il possible, dans ce monde, qu'une patronne de pressing triomphe du charme de Brad Pitt, des excès de Berlusconi et de la classe de Sigourney Weaver ?
Jeanne, qui suit son mari diplomate, est ballottée de pays en pays. Elle découvre, tantôt avec émerveillement, tantôt avec étonnement, des mondes et des coutumes. Pourtant, cette fois, les déménagements n'ont pas laissé le temps aux blessures de cicatriser et, jour après jour, un mal-être insidieux s'installe.
Plongée dans les coulisses du Palais Farnèse et les dessous de la vie romaine bourgeoise, Jeanne découvre la capitale italienne au-delà de son écorce de beauté. Ses aventures l'entraînent jusque dans les entrailles de la ville ; un parcours initiatique sous l'oeil bienveillant d'une vieille commerçante du Colle Oppio.
La Bella Figura est le portrait d'une femme de trente-cinq ans qui doute et fait face à ses renoncements, mais n'est pas prête à capituler.
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