Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Têtes de cordée" est un ouvrage singulier qui met en lumière une trentaine de figures emblématiques de l'alpinisme, de l'himalayisme et de l'escalade. Gilles Chappaz et Valott croquent avec humour et tendresse ces grands noms, anciens et contemporains, à travers des portraits insolents mais respectueux. En plus de rappeler leurs exploits en montagne, l'ouvrage souligne l'importance de leur personnalité et de leur charisme, sculptés par les défis affrontés. De Pierre Allain à Chris Sharma en passant par Catherine Destivelle et Reinhold Messner, chaque "tête de cordée" se dévoile dans toute sa complexité. Un hommage original à ces pionniers des cimes, où se mêlent admiration et facétie.
"Têtes de cordée" est un ouvrage singulier qui met en lumière une trentaine de figures emblématiques de l'alpinisme, de l'himalayisme et de l'escalade. Gilles Chappaz et Valott croquent avec humour et tendresse ces grands noms, anciens et contemporains, à travers des portraits insolents mais respectueux. En plus de rappeler leurs exploits en montagne, l'ouvrage souligne l'importance de leur personnalité et de leur charisme, sculptés par les défis affrontés. De Pierre Allain à Chris Sharma en passant par Catherine Destivelle et Reinhold Messner, chaque "tête de cordée" se dévoile dans toute sa complexité. Un hommage original à ces pionniers des cimes, où se mêlent admiration et facétie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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