Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
L'ouvrage "Urban Diversion" de l'artiste français Oak Oak regroupe plus de 100 créations originales et amusantes. Oak Oak a fait de la ville son terrain de jeu. Il détourne des objets ou les défauts urbains et les rend attachants. Son humour n'a d'égal que son originalité.
Depuis 2009, Oak Oak est devenu une référence internationale dans le monde du Street Art. Ses œuvres, souvent imitées mais rarement égalées, véhiculent un message positif et ludique, invitant à sourire face aux détails les plus insignifiants.
L'ouvrage "Urban Diversion" de l'artiste français Oak Oak regroupe plus de 100 créations originales et amusantes. Oak Oak a fait de la ville son terrain de jeu. Il détourne des objets ou les défauts urbains et les rend attachants. Son humour n'a d'égal que son originalité.
Depuis 2009, Oak Oak est devenu une référence internationale dans le monde du Street Art. Ses œuvres, souvent imitées mais rarement égalées, véhiculent un message positif et ludique, invitant à sourire face aux détails les plus insignifiants.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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