Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Qu'est-ce qui est gros, vert, qui veut bien faire mais échoue souvent ? Qui met bien plus d'énergie à cacher ou déguiser ses bêtises qu'à éviter de les faire ? C'est Bouyoul, l'ami (en théorie) des petits et des grands, l'éléphant vert perdu dans le magasin de porcelaine de la vie. Contient 50 % de sang et 50 % de matière verte.
Cette intégrale regroupe les quatre albums de Bouyoul, où ce personnage atypique entraîne les lecteurs dans des aventures loufoques mêlant humour noir et tendresse. Loran, l'auteur, s'inspire de ses souvenirs d'enfance pour donner vie à ce récit décalé et déjanté, mettant en scène un éléphant maladroit et attachant.
Qu'est-ce qui est gros, vert, qui veut bien faire mais échoue souvent ? Qui met bien plus d'énergie à cacher ou déguiser ses bêtises qu'à éviter de les faire ? C'est Bouyoul, l'ami (en théorie) des petits et des grands, l'éléphant vert perdu dans le magasin de porcelaine de la vie. Contient 50 % de sang et 50 % de matière verte.
Cette intégrale regroupe les quatre albums de Bouyoul, où ce personnage atypique entraîne les lecteurs dans des aventures loufoques mêlant humour noir et tendresse. Loran, l'auteur, s'inspire de ses souvenirs d'enfance pour donner vie à ce récit décalé et déjanté, mettant en scène un éléphant maladroit et attachant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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