Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans cet album jeunesse, Agnès de Lestrade conte l'histoire de Monsieur Reste-Ici, un ancien clown reclus chez lui, et de Madame Part-Ailleurs, une voyageuse intrépide qui atterrit par erreur dans son salon. Malgré leurs différences, ils apprennent à se comprendre et à s'apprécier. Après le départ de Madame Part-Ailleurs, Monsieur Reste-Ici ose enfin sortir de chez lui pour aller chercher les cartes postales qu'elle lui envoie.
Ce récit tendre aborde les thèmes de l'amitié, de la différence, de l'ouverture aux autres et de la prise de risque. Les illustrations délicates de Magali Dulain viennent sublimer cette histoire touchante.
Dans cet album jeunesse, Agnès de Lestrade conte l'histoire de Monsieur Reste-Ici, un ancien clown reclus chez lui, et de Madame Part-Ailleurs, une voyageuse intrépide qui atterrit par erreur dans son salon. Malgré leurs différences, ils apprennent à se comprendre et à s'apprécier. Après le départ de Madame Part-Ailleurs, Monsieur Reste-Ici ose enfin sortir de chez lui pour aller chercher les cartes postales qu'elle lui envoie.
Ce récit tendre aborde les thèmes de l'amitié, de la différence, de l'ouverture aux autres et de la prise de risque. Les illustrations délicates de Magali Dulain viennent sublimer cette histoire touchante.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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