Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Vous êtes identificateur agréé ou souhaitez le devenir, vous êtes passionné d'équidés et de la diversité des robes et particularités, vous êtes enseignant... retrouvez dans ce "guide pratique" les connaissances techniques indispensables à une bonne identification des équidés.
Cinq chapitres vous permettent de vous familiariser avec la démarche d'identification. Après avoir parcouru les dispositions réglementaires, des informations précises et détaillées vous sont proposées sur la démarche de détermination de la robe (avec des cas complexes) et le relevé des marques de la tête, des membres et du corps. Un chapitre est consacré aux particularités des ânes, mulets, bardots et zèbres.
La dernière partie propose des exemples de signalements graphiques, ainsi qu'un glossaire.
Très illustré par des photos en couleur et des schémas, cet ouvrage est l'outil indispensable à toute personne souhaitant maîtriser l'identification des équidés.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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