Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans ce roman jeunesse, Vick, Vicky et leurs amis se lancent dans une aventure mêlant énigmes, mystères et voyage dans le temps. Tout commence lorsque les jeunes héros se voient confier la mission de retrouver un mystérieux objet lié à Léonard de Vinci.
Ils devront faire preuve d'ingéniosité et de courage pour déjouer les pièges qui se dressent sur leur chemin et percer le secret du célèbre artiste. Une course contre la montre s'engage, mêlant le passé et le présent dans un récit palpitant.
Dans ce roman jeunesse, Vick, Vicky et leurs amis se lancent dans une aventure mêlant énigmes, mystères et voyage dans le temps. Tout commence lorsque les jeunes héros se voient confier la mission de retrouver un mystérieux objet lié à Léonard de Vinci.
Ils devront faire preuve d'ingéniosité et de courage pour déjouer les pièges qui se dressent sur leur chemin et percer le secret du célèbre artiste. Une course contre la montre s'engage, mêlant le passé et le présent dans un récit palpitant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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