Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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La petite voix est un recueil de méditations quotidiennes rédigées par Eileen Caddy, figure majeure du mouvement New Age. Ce livre, au succès mondial, propose au lecteur un message inspirant chaque jour pour l'accompagner sur le chemin de sa vie. Les textes abordent des thèmes tels que l'amour, la paix intérieure, la gratitude et l'éveil spirituel. En suivant les conseils de la petite voix, le lecteur est invité à cultiver la sérénité, la joie et à se connecter à sa dimension spirituelle.
La petite voix est un recueil de méditations quotidiennes rédigées par Eileen Caddy, figure majeure du mouvement New Age. Ce livre, au succès mondial, propose au lecteur un message inspirant chaque jour pour l'accompagner sur le chemin de sa vie. Les textes abordent des thèmes tels que l'amour, la paix intérieure, la gratitude et l'éveil spirituel. En suivant les conseils de la petite voix, le lecteur est invité à cultiver la sérénité, la joie et à se connecter à sa dimension spirituelle.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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