Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
"L'Esprit du Carmel" est une introduction à la spiritualité de l'ordre du Carmel. Ce livre présente les origines de cette tradition, sa règle, ses saints et surtout sa dimension spirituelle. Rédigé dans un style simple et accessible, il s'adresse à tous ceux qui s'intéressent à la vie spirituelle et cherchent à comprendre les enseignements de ce grand ordre religieux.
"L'Esprit du Carmel" est une introduction à la spiritualité de l'ordre du Carmel. Ce livre présente les origines de cette tradition, sa règle, ses saints et surtout sa dimension spirituelle. Rédigé dans un style simple et accessible, il s'adresse à tous ceux qui s'intéressent à la vie spirituelle et cherchent à comprendre les enseignements de ce grand ordre religieux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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