Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Silvia Borandoest née en 1986. Enfant, elle voulait être coiffeuse pour teindre les cheveux de sa tante en fuchsia. Adulte, elle entretient sa passion pour les couleurs en créant des livres illustrés et en coordonnant le projet d'édition minibombo, pour lequel elle a écrit et illustré une trentaine de livres. Elle vit à Reggio Emilia et son animal préféré est le hérisson.
,Il était une fois un livre composé de douze histoires complètement absurdes mettant en scène une panoplie d'animaux dans des sketchs d'un maximum de six pages. Ainsi, on croise un éléphant et une fourmi, deux tortues et une passoire, un escargot et un mille-pattes qui voulaient faire une promenade... et bien d'autres. Ce sont des histoires brèves. Très brèves. Fin.
Silvia Borandoest née en 1986. Enfant, elle voulait être coiffeuse pour teindre les cheveux de sa tante en fuchsia. Adulte, elle entretient sa passion pour les couleurs en créant des livres illustrés et en coordonnant le projet d'édition minibombo, pour lequel elle a écrit et illustré une trentaine de livres. Elle vit à Reggio Emilia et son animal préféré est le hérisson.
,Il était une fois un livre composé de douze histoires complètement absurdes mettant en scène une panoplie d'animaux dans des sketchs d'un maximum de six pages. Ainsi, on croise un éléphant et une fourmi, deux tortues et une passoire, un escargot et un mille-pattes qui voulaient faire une promenade... et bien d'autres. Ce sont des histoires brèves. Très brèves. Fin.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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