Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Le pique-nique après la pluie est le premier tome d'une série de bande dessinée jeunesse écrite par Corinne Delporte et illustrée par Célia Molinari. L'histoire met en scène les aventures de Lison, une jeune fille qui découvre un monde magique au fond de son jardin. Avec l'aide de ses nouveaux amis, elle devra affronter de terribles dangers pour sauver ce monde en péril.
Le pique-nique après la pluie est le premier tome d'une série de bande dessinée jeunesse écrite par Corinne Delporte et illustrée par Célia Molinari. L'histoire met en scène les aventures de Lison, une jeune fille qui découvre un monde magique au fond de son jardin. Avec l'aide de ses nouveaux amis, elle devra affronter de terribles dangers pour sauver ce monde en péril.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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