Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Retrouve les meilleures histoires de Caillou ! Tous les soirs, plonge dans ce recueil illustré et laisse-toi bercer par les aventures du petit garçon et de ses amis. Chaque jour de la semaine, une nouvelle histoire t'attend pour un moment de lecture et de détente avant de t'endormir.
Dans ce recueil, tu retrouveras :
1. Mes amis de la garderie
2. Caillou apprend à nager
3. Caillou va à la pêche
4. Caillou cueille des pommes
5. À la plage
6. Caillou et la grande glissade
7. Adieu, hoquet !
Retrouve les meilleures histoires de Caillou ! Tous les soirs, plonge dans ce recueil illustré et laisse-toi bercer par les aventures du petit garçon et de ses amis. Chaque jour de la semaine, une nouvelle histoire t'attend pour un moment de lecture et de détente avant de t'endormir.
Dans ce recueil, tu retrouveras :
1. Mes amis de la garderie
2. Caillou apprend à nager
3. Caillou va à la pêche
4. Caillou cueille des pommes
5. À la plage
6. Caillou et la grande glissade
7. Adieu, hoquet !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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