Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
'Le Patrimonio' est un ouvrage original conçu pour aider les professionnels de la gestion de patrimoine à communiquer de manière visuelle et efficace avec leurs clients. Il propose des schémas, tableaux et descriptions synthétiques pour expliquer les règles, combinaisons, stratégies et subtilités patrimoniales. Les conseillers y trouveront des outils pour accompagner leurs clients et optimiser leur prise de décision, favorisant les échanges et la compréhension.
'Le Patrimonio' est un ouvrage original conçu pour aider les professionnels de la gestion de patrimoine à communiquer de manière visuelle et efficace avec leurs clients. Il propose des schémas, tableaux et descriptions synthétiques pour expliquer les règles, combinaisons, stratégies et subtilités patrimoniales. Les conseillers y trouveront des outils pour accompagner leurs clients et optimiser leur prise de décision, favorisant les échanges et la compréhension.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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