Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Comprendre la violence dans les relations amoureuses" est un ouvrage essentiel abordant la question complexe de la violence au sein du couple. L'auteure, Joane Turgeon, psychologue clinicienne spécialisée dans les problématiques de violence, explore les mécanismes subtils qui mènent à l'instauration d'une dynamique violente.
Elle met en lumière le fait que l'amour, initialement source de bonheur et de connexion, peut se transformer en manipulation, intimidation et violence. L'ouvrage permet de comprendre les différentes formes que peut prendre la violence amoureuse, y compris les aspects psychologiques et émotionnels.
Joane Turgeon propose des outils pour repérer les signes précurseurs de la violence, soutenir les victimes et intervenir auprès des auteurs. Elle insiste sur l'importance de briser le silence et de rompre le cycle de la violence au sein des relations amoureuses.
"Comprendre la violence dans les relations amoureuses" est un ouvrage essentiel abordant la question complexe de la violence au sein du couple. L'auteure, Joane Turgeon, psychologue clinicienne spécialisée dans les problématiques de violence, explore les mécanismes subtils qui mènent à l'instauration d'une dynamique violente.
Elle met en lumière le fait que l'amour, initialement source de bonheur et de connexion, peut se transformer en manipulation, intimidation et violence. L'ouvrage permet de comprendre les différentes formes que peut prendre la violence amoureuse, y compris les aspects psychologiques et émotionnels.
Joane Turgeon propose des outils pour repérer les signes précurseurs de la violence, soutenir les victimes et intervenir auprès des auteurs. Elle insiste sur l'importance de briser le silence et de rompre le cycle de la violence au sein des relations amoureuses.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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