Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Depuis 2012,Caroline Barberpublie des livres pour la jeunesse, en France et au Québec. À Beloeil, où elle réside, les promeneurs peuvent découvrir sa poésie ludique sur les bancs publics de plusieurs parcs de la ville. Empoétineuse de quotidien, elle partage son temps entre la création et les ateliers d'écriture. Pour elle, les mots sont des icebergs ; 90 % de leur signification est invisible, voire émotive. Par ses mots, Caroline Barber tente d'atteindre le coeur du lecteur et d'y laisser sa trace.
Laura Girauda tête dans les crayons depuis qu'elle est toute petite. C'est après trois années d'études à l'ENAAI et avec son diplôme de dessinatrice en poche qu'elle commence le fabuleux voyage dans le monde de l'illustration, au sein d'un petit atelier de création graphique au pied des Alpes. C'est par le trait qu'elle trouve ses mots. Une langue universelle, accessible à tous pour transmettre des messages forts, sensibles. Des images pour contaminer toujours un peu plus le
monde à la douceur et au rire, et pour permettre, à travers les livres, de se rapprocher les uns des autres.
Le voleur Philémon Croquenot se rend à la plage. Il souhaite ajouter une nouvelle paire de chaussures à sa collection : des tongs fleuries couleur soleil. La chasse n'est pas bonne jusqu'à ce qu'il voie, tout près de sa voisine Huguette, les gougounes tant désirées. Après une manoeuvre calculée, il réussit son larcin... mais souvent, tel est pris qui croyait prendre !
Depuis 2012,Caroline Barberpublie des livres pour la jeunesse, en France et au Québec. À Beloeil, où elle réside, les promeneurs peuvent découvrir sa poésie ludique sur les bancs publics de plusieurs parcs de la ville. Empoétineuse de quotidien, elle partage son temps entre la création et les ateliers d'écriture. Pour elle, les mots sont des icebergs ; 90 % de leur signification est invisible, voire émotive. Par ses mots, Caroline Barber tente d'atteindre le coeur du lecteur et d'y laisser sa trace.
Laura Girauda tête dans les crayons depuis qu'elle est toute petite. C'est après trois années d'études à l'ENAAI et avec son diplôme de dessinatrice en poche qu'elle commence le fabuleux voyage dans le monde de l'illustration, au sein d'un petit atelier de création graphique au pied des Alpes. C'est par le trait qu'elle trouve ses mots. Une langue universelle, accessible à tous pour transmettre des messages forts, sensibles. Des images pour contaminer toujours un peu plus le
monde à la douceur et au rire, et pour permettre, à travers les livres, de se rapprocher les uns des autres.
Le voleur Philémon Croquenot se rend à la plage. Il souhaite ajouter une nouvelle paire de chaussures à sa collection : des tongs fleuries couleur soleil. La chasse n'est pas bonne jusqu'à ce qu'il voie, tout près de sa voisine Huguette, les gougounes tant désirées. Après une manoeuvre calculée, il réussit son larcin... mais souvent, tel est pris qui croyait prendre !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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