Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Abc du rivage est un album jeunesse écrit par Rhéa Dufresne et illustré par Louise Mézel. Ce livre invite les enfants à découvrir la faune et la flore du littoral québécois à travers l'alphabet. Chaque lettre est associée à un mot et à une illustration colorée, permettant aux jeunes lecteurs d'apprendre en s'amusant. Les illustrations détaillées de Louise Mézel transportent les enfants dans un univers marin enchanteur. Un ouvrage pédagogique et poétique qui sensibilise les enfants à la préservation de l'environnement.
Abc du rivage est un album jeunesse écrit par Rhéa Dufresne et illustré par Louise Mézel. Ce livre invite les enfants à découvrir la faune et la flore du littoral québécois à travers l'alphabet. Chaque lettre est associée à un mot et à une illustration colorée, permettant aux jeunes lecteurs d'apprendre en s'amusant. Les illustrations détaillées de Louise Mézel transportent les enfants dans un univers marin enchanteur. Un ouvrage pédagogique et poétique qui sensibilise les enfants à la préservation de l'environnement.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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