Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
"Les personnages, les situations et les paysages fantastiques des contes de fées les plus appréciés de tous les temps prennent vie grâce à l'utilisation de pop-ups qui, comme par magie, apparaissent soudainement entre une page et une autre.
Des contes de fées immortels et passionnants, réécrits dans un langage simple pour être lus facilement, ou pour être écoutés.
Un livre coloré composé de 12 doubles pages, dont 8 avec des pop-ups, où les trois petits cochons, leurs maisons en bois, en paille et en brique et le loup prennent vie comme par magie, grâce aux splendides illustrations et aux nombreux pop-ups. "
"Les personnages, les situations et les paysages fantastiques des contes de fées les plus appréciés de tous les temps prennent vie grâce à l'utilisation de pop-ups qui, comme par magie, apparaissent soudainement entre une page et une autre.
Des contes de fées immortels et passionnants, réécrits dans un langage simple pour être lus facilement, ou pour être écoutés.
Un livre coloré composé de 12 doubles pages, dont 8 avec des pop-ups, où les trois petits cochons, leurs maisons en bois, en paille et en brique et le loup prennent vie comme par magie, grâce aux splendides illustrations et aux nombreux pop-ups. "
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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