Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Cancers, maladies chroniques, infertilité… Ce livre démontre le rôle des pesticides dans ces problèmes de santé et la disparition des insectes. Il propose des solutions pour agir, en donnant les clés aux citoyens pour comprendre et agir sur ce sujet. Les auteurs mettent en lumière l'origine pétrolière des produits, critiquent les méthodes d'évaluation utilisées et appellent à des décisions protégeant l'avenir des générations futures. Un ouvrage qui combine analyse de la situation, appel à l'action et propositions concrètes.
Cancers, maladies chroniques, infertilité… Ce livre démontre le rôle des pesticides dans ces problèmes de santé et la disparition des insectes. Il propose des solutions pour agir, en donnant les clés aux citoyens pour comprendre et agir sur ce sujet. Les auteurs mettent en lumière l'origine pétrolière des produits, critiquent les méthodes d'évaluation utilisées et appellent à des décisions protégeant l'avenir des générations futures. Un ouvrage qui combine analyse de la situation, appel à l'action et propositions concrètes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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