Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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"Archipel des passants" est un ouvrage où les auteurs, Yves Laplace et Valérie Frey, mêlent textes et photographies pour témoigner de leurs voyages dans des zones de conflit, de la Bosnie au Mali en passant par Beyrouth. Leur objectif est de capturer la présence des individus, d'ouvrir les esprits et de rapprocher les peuples malgré les frontières. Ce livre contemporain aborde la difficulté d'exister au milieu des guerres, des crises et des incertitudes.
"Archipel des passants" est un ouvrage où les auteurs, Yves Laplace et Valérie Frey, mêlent textes et photographies pour témoigner de leurs voyages dans des zones de conflit, de la Bosnie au Mali en passant par Beyrouth. Leur objectif est de capturer la présence des individus, d'ouvrir les esprits et de rapprocher les peuples malgré les frontières. Ce livre contemporain aborde la difficulté d'exister au milieu des guerres, des crises et des incertitudes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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