Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Cet ouvrage retrace l'exposition COSMOS qui s'est tenue au Palais de Rumine à Lausanne. Il propose une réflexion sur le Palais des savoirs et présente un album photographique de l'exposition ainsi que les contributions de 30 personnalités vaudoises et européennes. Les textes sont accompagnés de notices des objets exposés, offrant une plongée dans l'univers de la science et de la culture.
Cet ouvrage retrace l'exposition COSMOS qui s'est tenue au Palais de Rumine à Lausanne. Il propose une réflexion sur le Palais des savoirs et présente un album photographique de l'exposition ainsi que les contributions de 30 personnalités vaudoises et européennes. Les textes sont accompagnés de notices des objets exposés, offrant une plongée dans l'univers de la science et de la culture.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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