Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Lucky Luke, le cow-boy solitaire, parcourt l'Ouest américain depuis 1946. Accompagné de son fidèle cheval Jolly Jumper, il affronte les frères Dalton et autres bandits, protégeant les plus faibles. Dans cet épisode, il se rend dans la région du Klondike, en Alaska, pour y vivre de nouvelles aventures. Là-bas, il devra faire face à des chercheurs d'or cupides et à d'autres dangers, tout en maintenant l'ordre et la justice.
Lucky Luke, le cow-boy solitaire, parcourt l'Ouest américain depuis 1946. Accompagné de son fidèle cheval Jolly Jumper, il affronte les frères Dalton et autres bandits, protégeant les plus faibles. Dans cet épisode, il se rend dans la région du Klondike, en Alaska, pour y vivre de nouvelles aventures. Là-bas, il devra faire face à des chercheurs d'or cupides et à d'autres dangers, tout en maintenant l'ordre et la justice.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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