Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Note biographique
Louis Ours est né en 1943. Moniteur de ski, accompagnateur en montagne, technicien agricole, diplômé en tourisme, auteur de guides de randonnée, il a créé en 1977 le premier centre de formation aux métiers de la montagne.
Présentation
Une histoire extraordinaire nous conduit du XIXe au XXIe siècle, en suivant les pas d’une famille de montagnards du pays du Mont-Blanc. C’est la vie rude de l’alpage, au sommet de tout, sur les hauteurs de Megève, rythmée par les saisons. La guerre ensuite, bloquant les montagnards dans leurs fermes devenues refuges pour les enfants des villes. Le retour à la vie qui reprend son cours enfin, toutefois changée par la nouvelle dynamique touristique et l’argent des villégiateurs, qui donne une place nouvelle à ces montagnards au milieu des pistes de ski.
Note biographique
Louis Ours est né en 1943. Moniteur de ski, accompagnateur en montagne, technicien agricole, diplômé en tourisme, auteur de guides de randonnée, il a créé en 1977 le premier centre de formation aux métiers de la montagne.
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Une histoire extraordinaire nous conduit du XIXe au XXIe siècle, en suivant les pas d’une famille de montagnards du pays du Mont-Blanc. C’est la vie rude de l’alpage, au sommet de tout, sur les hauteurs de Megève, rythmée par les saisons. La guerre ensuite, bloquant les montagnards dans leurs fermes devenues refuges pour les enfants des villes. Le retour à la vie qui reprend son cours enfin, toutefois changée par la nouvelle dynamique touristique et l’argent des villégiateurs, qui donne une place nouvelle à ces montagnards au milieu des pistes de ski.
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