Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dès l’été 2022, le nouveau quartier des arts PLATEFORME 10 contribuera à faire de Lausanne une capitale culturelle de premier plan. "Train. Zug. Treno. Tren." constituera l’exposition inaugurale de PLATEFORME 10, organisée conjointement par les trois musées (beaux-arts, photo, design). Pluridisciplinaire et transversale, l’exposition explorera les liens de parenté entre l’espace des musées et celui des gares, d’une part, et entre l’expérience de la visite de l’exposition et celle du voyage en train, d’autre part. L’exposition réveillera le passé de Lausanne, étape du mythique Venise-Simplon-Orient-Express, et annoncera son futur de nœud ferroviaire majeur au cœur de l’Europe. Le livre est le catalogue de l'exposition, avec des textes d'experts et des illustrations, offrant un regard approfondi sur le thème du chemin de fer.
Dès l’été 2022, le nouveau quartier des arts PLATEFORME 10 contribuera à faire de Lausanne une capitale culturelle de premier plan. "Train. Zug. Treno. Tren." constituera l’exposition inaugurale de PLATEFORME 10, organisée conjointement par les trois musées (beaux-arts, photo, design). Pluridisciplinaire et transversale, l’exposition explorera les liens de parenté entre l’espace des musées et celui des gares, d’une part, et entre l’expérience de la visite de l’exposition et celle du voyage en train, d’autre part. L’exposition réveillera le passé de Lausanne, étape du mythique Venise-Simplon-Orient-Express, et annoncera son futur de nœud ferroviaire majeur au cœur de l’Europe. Le livre est le catalogue de l'exposition, avec des textes d'experts et des illustrations, offrant un regard approfondi sur le thème du chemin de fer.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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