Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Les 400 plus beaux prénoms pour choisir le sien !
Une mine d'idées ! Maman curieuse ou papa indécis : la quête du prénom idéal n'attend que vous ! Découvrez dans cette nouvelle édition 400 prénoms et un grand nombre de variantes pour vous aider à choisir ! Prénom tendance, classique, original ou intemporel... faites le choix du cœur, grâce à ce petit livre malin.
Vous hésitez encore ? Léa, Anaëlle ou Lou ? Élian, Théo ou Mathéo ? Ce petit guide vous indique la tendance d'attribution de chaque prénom et liste pour chacun :
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