la cinquième discipline

Des crises qui se succèdent à un rythme aléatoire, des marchés qui se retournent sans coup férir, des clients velléitaires, bref le monde des affaires a aujourd'hui une certitude : tout est incertain. Pire, les armes qui ont fait la performance des années 80 la planification, les cercles de qualité, l'écoute du client ne peuvent rien face à de talles turbulences. Les dirigeants d'entreprise le savent . : à l'excellence doit succéder l'intelligence. Seules les entreprises capables d'apprendre atteindront l'an 2000. Pour la première fois, deux spécialistes montrent, exemples à l'appui, ce qu'est une organisation intelligente et comment elles pratiquent cinq disciplines : 1. La. pensée systémique (qui permet de reconnaître les blocages et les leviers de changement dans les organisations) ; 2. La maîtrise personnelle (qui permet à chacun de rapprocher la réalité d'un idéal) ; 3. Les modèles mentaux (qui permettent de nous défaire de nos idées préconçues) ; 4. La vision partagée (qui unit les hommes) ; 5. L'apprentissage en équipe par le dialogue (à ne pas confondre avec la discussion). Chaque discipline est expliquée, illustrée d'exemples réels (L'air Liquide, IBM, Apple, Shell, Lafarge Coppée,etc…) Un livre qui redonne du souffle… et de l'espoir aux entreprises.Biographi