Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Le poète Frankétienne et le plasticien Jean-René Jérôme vous entraînent dans un voyage à travers l'Amérique des années soixante, en explorant le destin tragique de l'une de ses icônes les plus emblématiques : Marilyn Monroe. À travers des poèmes et des illustrations saisissantes, l'ouvrage rend hommage à la complexité de cette femme fatale, mêlant glamour et souffrance.
Le poète Frankétienne et le plasticien Jean-René Jérôme vous entraînent dans un voyage à travers l'Amérique des années soixante, en explorant le destin tragique de l'une de ses icônes les plus emblématiques : Marilyn Monroe. À travers des poèmes et des illustrations saisissantes, l'ouvrage rend hommage à la complexité de cette femme fatale, mêlant glamour et souffrance.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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