Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Note biographique
Agnès Laroche vit à Angoulême, en Charente. Installée dans un petit grenier sous les toits, elle écrit avec grand plaisir des romans et des albums pour la jeunesse. Elle a publié à ce jour une dizaine d'ouvrages et ne compte pas s'arrêter là ! Vous pouvez prendre de ses nouvelles ici : http://agneslaroche.blogspot. com/.
Stéphanie Augusseau travaille le plus souvent avec les techniques dites traditionnelles (acrylique, gouache, aquarelle, craie noire, encre de Chine...). Elle vit actuellement avec sa famille à Brest. Outre cette série, elle a illustré trois autres albums parus chez Alice Jeunesse : Zélie, Le secret et Un jour mes parents viendront.
Présentation
On retrouve avec beaucoup de plaisir Nicodème et son inséparable Minoucha.Nicodème est en vacances à la mer. Il est tout heureux. Et ce n'est pas fini. Ses parents lui annoncent l'arrivée de quelqu'un qu'il connaît... Sans doute Violette ! Mais non..., c'est Hippolyte, son pire ennemi ! Ça s'annonce mal.
Pendant que les parents vont faire un tour, les garçons doivent se charger de déballer le pique-nique. L'ambiance est électrique. Ils sont comme chien et chat...
Le Pitch
Note biographique
Agnès Laroche vit à Angoulême, en Charente. Installée dans un petit grenier sous les toits, elle écrit avec grand plaisir des romans et des albums pour la jeunesse. Elle a publié à ce jour une dizaine d'ouvrages et ne compte pas s'arrêter là ! Vous pouvez prendre de ses nouvelles ici : http://agneslaroche.blogspot. com/.
Stéphanie Augusseau travaille le plus souvent avec les techniques dites traditionnelles (acrylique, gouache, aquarelle, craie noire, encre de Chine...). Elle vit actuellement avec sa famille à Brest. Outre cette série, elle a illustré trois autres albums parus chez Alice Jeunesse : Zélie, Le secret et Un jour mes parents viendront.
Présentation
On retrouve avec beaucoup de plaisir Nicodème et son inséparable Minoucha.Nicodème est en vacances à la mer. Il est tout heureux. Et ce n'est pas fini. Ses parents lui annoncent l'arrivée de quelqu'un qu'il connaît... Sans doute Violette ! Mais non..., c'est Hippolyte, son pire ennemi ! Ça s'annonce mal.
Pendant que les parents vont faire un tour, les garçons doivent se charger de déballer le pique-nique. L'ambiance est électrique. Ils sont comme chien et chat...