Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans "Une souris verte et autres délires", Florence Jenner Metz revisite avec humour et fantaisie des chansons, comptines, fables et contes classiques. Les personnages se retrouvent confrontés à des situations loufoques et décalées, où le nonsense et la créativité sont à l'honneur. Les jeunes lecteurs pourront apprécier ces récits revisités et y découvrir un univers original et débridé.
Dans "Une souris verte et autres délires", Florence Jenner Metz revisite avec humour et fantaisie des chansons, comptines, fables et contes classiques. Les personnages se retrouvent confrontés à des situations loufoques et décalées, où le nonsense et la créativité sont à l'honneur. Les jeunes lecteurs pourront apprécier ces récits revisités et y découvrir un univers original et débridé.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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