Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
L'Almanavache est un gros album vachement irrésistible qui regorge d'informations loufoques sur les vaches. Les jeunes lecteurs y trouveront des histoires, des jeux, des recettes, des devinettes et même des secrets sur ces sympathiques ruminants. Montse Gisbert, illustratrice primée, et Adeline Yzac, écrivaine, se sont associées pour créer cet ouvrage original qui mêle humour et savoir. De la campagne au cinéma, en passant par les prés et les salons, les vaches sont partout dans cet almanach pas comme les autres. Une lecture divertissante et instructive qui plaira aux petits et aux grands.
L'Almanavache est un gros album vachement irrésistible qui regorge d'informations loufoques sur les vaches. Les jeunes lecteurs y trouveront des histoires, des jeux, des recettes, des devinettes et même des secrets sur ces sympathiques ruminants. Montse Gisbert, illustratrice primée, et Adeline Yzac, écrivaine, se sont associées pour créer cet ouvrage original qui mêle humour et savoir. De la campagne au cinéma, en passant par les prés et les salons, les vaches sont partout dans cet almanach pas comme les autres. Une lecture divertissante et instructive qui plaira aux petits et aux grands.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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