Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Présentation
Ces petits riens qui nous pourrissent la vie...
Elle surgit partout, à l'improviste, frappe tout le monde et nous laisse K.O. C'est un monstre sournois qui se tient tapi dans l'ombre dès qu'au moins deux personnes sont réunies. Vous l'avez reconnue ? C'est la honte, reine de l'humour cynique ! Venez découvrir ses meilleurs coups dans le dernier album de Jim, mis en image par Pont.
La honte à la plage, la honte en boîte, la honte au cinéma, la honte en famille, autant de situations propices à des gags irrésistibles ! Se moquant de nos complexes et de nos maladresses, Jim et Pont signent ici un album désopilant et criant de vérité.
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Ces petits riens qui nous pourrissent la vie...
Elle surgit partout, à l'improviste, frappe tout le monde et nous laisse K.O. C'est un monstre sournois qui se tient tapi dans l'ombre dès qu'au moins deux personnes sont réunies. Vous l'avez reconnue ? C'est la honte, reine de l'humour cynique ! Venez découvrir ses meilleurs coups dans le dernier album de Jim, mis en image par Pont.
La honte à la plage, la honte en boîte, la honte au cinéma, la honte en famille, autant de situations propices à des gags irrésistibles ! Se moquant de nos complexes et de nos maladresses, Jim et Pont signent ici un album désopilant et criant de vérité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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