Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Cette comédie écrite par Carlo Goldoni se déroule à Venise, lors d'une soirée de Carnaval. Un groupe de tisserands se réunit autour d'une table de jeu et d'un bon repas pour célébrer la fin des festivités. L'ambiance est à la fois festive et tendue car l'un des membres du groupe, le dessinateur Anzoletto, doit bientôt partir travailler à Moscou. Les relations humaines, les rivalités et les sentiments amoureux se révèlent au fil de la soirée, dans un jeu de cartes traditionnel vénitien, la meneghella.
Cette comédie écrite par Carlo Goldoni se déroule à Venise, lors d'une soirée de Carnaval. Un groupe de tisserands se réunit autour d'une table de jeu et d'un bon repas pour célébrer la fin des festivités. L'ambiance est à la fois festive et tendue car l'un des membres du groupe, le dessinateur Anzoletto, doit bientôt partir travailler à Moscou. Les relations humaines, les rivalités et les sentiments amoureux se révèlent au fil de la soirée, dans un jeu de cartes traditionnel vénitien, la meneghella.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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