Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le Guide Pratique Développement DurableVentilation double flux dans le résidentieldétaille les bonnes pratiques de conception et de mise en oeuvre de la ventilation double flux en tenant compte de la réglementation thermique. Il présente aussi une application simplifiée spécifique à la maison individuelle et précise comment entretenir l'installation.
Il détaille la conception, la mise en oeuvre et l'entretien d'une ventilation double flux :
Avec ses 80 pages richement illustrées, ce guide constitue donc un outil indispensable à tout professionnel concerné par le choix, le dimensionnement, la mise en oeuvre et l'entretien d'un système de ventilation double flux (maîtres d'ouvrages, architectes, bureaux d'études, entreprises, installateurs thermiques...).
Ce guide a été rédigé par Anne-Marie Bernard, ingénieur expert en aéraulique, avec la collaboration des ingénieurs thermiciens du CSTB.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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