Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Cet ouvrage de Hubert Lagier, intitulé Détails et points singuliers, Menuiseries - Travaux neufs, est un recueil de fiches détaillant les conditions de mise en œuvre des fenêtres dans le cadre de chantiers neufs, quel que soit le matériau des cadres et le mode de pose choisi. Les fiches, numérotées et organisées par étapes, couvrent les opérations préalables, le dimensionnement, la conception et la vérification finale. Des exemples concrets illustrent des cas spécifiques, tels que la mise en œuvre avec isolation thermique par l'extérieur ou dans une maison à ossature bois. Chaque fiche est accompagnée d'un schéma explicatif.
Le texte, concis, met en avant les règles à respecter, les difficultés rencontrées et les solutions à apporter à chaque étape. Le livre propose également un service complémentaire avec 128 schémas téléchargeables sur Batipédia, le portail du bâtiment des Editions CSTB.
Cet ouvrage de Hubert Lagier, intitulé Détails et points singuliers, Menuiseries - Travaux neufs, est un recueil de fiches détaillant les conditions de mise en œuvre des fenêtres dans le cadre de chantiers neufs, quel que soit le matériau des cadres et le mode de pose choisi. Les fiches, numérotées et organisées par étapes, couvrent les opérations préalables, le dimensionnement, la conception et la vérification finale. Des exemples concrets illustrent des cas spécifiques, tels que la mise en œuvre avec isolation thermique par l'extérieur ou dans une maison à ossature bois. Chaque fiche est accompagnée d'un schéma explicatif.
Le texte, concis, met en avant les règles à respecter, les difficultés rencontrées et les solutions à apporter à chaque étape. Le livre propose également un service complémentaire avec 128 schémas téléchargeables sur Batipédia, le portail du bâtiment des Editions CSTB.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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