Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Livre best-seller ! Comment faites-vous comprendre à vos proches que vous les aimez ? Conjoint, amis, enfants perçoivent-ils vraiment votre amour pour eux ? Si vous pensez qu’il est difficile d’être sur la même longueur d’onde que l’autre dans ce domaine, ce livre bien connu vous sera très utile.
En effet, le besoin affectif chez chacun prend une forme différente. Il faut donc adapter l’expression de son amour. L’auteur, Gary Chapman, nous apprend à décoder le langage de l’autre pour mieux communiquer avec lui et lui manifester son amour.
Simple et clair, ce livre est pour ceux qui veulent aimer toujours mieux. Un ouvrage vendu par millions dans le monde et plein de bon sens, qui ravivera votre sentiment d’aimer et d’être aimé.
Écrit par un auteur et conseiller conjugal renommé, Gary Chapman.
Livre best-seller ! Comment faites-vous comprendre à vos proches que vous les aimez ? Conjoint, amis, enfants perçoivent-ils vraiment votre amour pour eux ? Si vous pensez qu’il est difficile d’être sur la même longueur d’onde que l’autre dans ce domaine, ce livre bien connu vous sera très utile.
En effet, le besoin affectif chez chacun prend une forme différente. Il faut donc adapter l’expression de son amour. L’auteur, Gary Chapman, nous apprend à décoder le langage de l’autre pour mieux communiquer avec lui et lui manifester son amour.
Simple et clair, ce livre est pour ceux qui veulent aimer toujours mieux. Un ouvrage vendu par millions dans le monde et plein de bon sens, qui ravivera votre sentiment d’aimer et d’être aimé.
Écrit par un auteur et conseiller conjugal renommé, Gary Chapman.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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