Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Patricia Dalmas propose dans cet ouvrage un guide complet sur les eaux florales et les hydrolats. Ces précieux elixirs, issus de la distillation des plantes, possèdent de nombreuses vertus thérapeutiques. L'auteure présente 45 eaux florales en détail, en expliquant leurs propriétés et leurs usages pour soigner les maux du quotidien. Elle révèle également les secrets de leur composition et leur utilisation en cosmétique et en cuisine. Un ouvrage clair et précis, fruit d'années d'expérience et de recherche, pour initier chacun à l'hydrolathérapie.
Patricia Dalmas propose dans cet ouvrage un guide complet sur les eaux florales et les hydrolats. Ces précieux elixirs, issus de la distillation des plantes, possèdent de nombreuses vertus thérapeutiques. L'auteure présente 45 eaux florales en détail, en expliquant leurs propriétés et leurs usages pour soigner les maux du quotidien. Elle révèle également les secrets de leur composition et leur utilisation en cosmétique et en cuisine. Un ouvrage clair et précis, fruit d'années d'expérience et de recherche, pour initier chacun à l'hydrolathérapie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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