Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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53 jours d'un amour éternel est le récit bouleversant de Marie-Carline Bour Sternis, une mère confrontée à la perte tragique de son bébé d'un mois et demi. Elle partage son parcours, depuis la grossesse jusqu'au décès de son fils, et sa lutte pour faire face au deuil périnatal, encore tabou dans la société.
Entre moments de bonheur avec son enfant, angoisses face à la maladie et douleur de la perte, l'auteur nous plonge au cœur de son expérience douloureuse. Elle évoque sa résilience, son amour inconditionnel pour son petit garçon et son chemin vers la reconstruction.
53 jours d'un amour éternel est le récit bouleversant de Marie-Carline Bour Sternis, une mère confrontée à la perte tragique de son bébé d'un mois et demi. Elle partage son parcours, depuis la grossesse jusqu'au décès de son fils, et sa lutte pour faire face au deuil périnatal, encore tabou dans la société.
Entre moments de bonheur avec son enfant, angoisses face à la maladie et douleur de la perte, l'auteur nous plonge au cœur de son expérience douloureuse. Elle évoque sa résilience, son amour inconditionnel pour son petit garçon et son chemin vers la reconstruction.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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