Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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L'Ours Barnabé T21 marque le retour du célèbre plantigrade dans de nouvelles aventures loufoques. Cette fois, Barnabé célèbre son 1000e gag en s'adonnant à la création d'œuvres d'art étranges, en visitant des musées insolites et en rencontrant des êtres aussi drôles qu'insolites, tels que le Bigfoot ou des extraterrestres. Philippe Coudray mêle avec talent humour, tendresse et réflexion dans les péripéties de ce personnage attachant qui sait charmer petits et grands. Les gags se succèdent, offrant au lecteur un moment de lecture divertissant et enrichissant.
L'Ours Barnabé T21 marque le retour du célèbre plantigrade dans de nouvelles aventures loufoques. Cette fois, Barnabé célèbre son 1000e gag en s'adonnant à la création d'œuvres d'art étranges, en visitant des musées insolites et en rencontrant des êtres aussi drôles qu'insolites, tels que le Bigfoot ou des extraterrestres. Philippe Coudray mêle avec talent humour, tendresse et réflexion dans les péripéties de ce personnage attachant qui sait charmer petits et grands. Les gags se succèdent, offrant au lecteur un moment de lecture divertissant et enrichissant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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