Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Considéré comme le " berceau du christianisme ", le Proche et Moyen-Orient n'en voient pas moins leurs chrétiens, pourtant déjà en minorité, en cours de disparition. Des statistiques menées sur treize pays arabes montrent que leur proportion dans ces pays est passée de 20% après la dernière guerre mondiale à 10% dans les années 2000. A cet effacement, plusieurs raisons: un faible taux de natalité, une division en plusieurs Eglises (coptes, maronites, arméniennes, melkites, chaldéennes, byzantines, syriaques) et surtout l'islamisme intégriste. Alors que l'empire ottoman était relativement tolérant à l'égard des minorités, la montée du fondamentalisme a favorisé la stigmatisation des Chrétiens d'Orient perçus comme les complices de l'Occident. Du Liban à l'Egypte en passant par l'Irak, la Jordanie ou la Syrie, Marie de Varney est allée enquêter sur place pour voir comment les différentes Eglises se vident peu à peu de leurs fidèles, exilés ou pire encore victimes d'attentats particulièrement meurtriers. Un reportage saisissant.
Considéré comme le " berceau du christianisme ", le Proche et Moyen-Orient n'en voient pas moins leurs chrétiens, pourtant déjà en minorité, en cours de disparition. Des statistiques menées sur treize pays arabes montrent que leur proportion dans ces pays est passée de 20% après la dernière guerre mondiale à 10% dans les années 2000. A cet effacement, plusieurs raisons: un faible taux de natalité, une division en plusieurs Eglises (coptes, maronites, arméniennes, melkites, chaldéennes, byzantines, syriaques) et surtout l'islamisme intégriste. Alors que l'empire ottoman était relativement tolérant à l'égard des minorités, la montée du fondamentalisme a favorisé la stigmatisation des Chrétiens d'Orient perçus comme les complices de l'Occident. Du Liban à l'Egypte en passant par l'Irak, la Jordanie ou la Syrie, Marie de Varney est allée enquêter sur place pour voir comment les différentes Eglises se vident peu à peu de leurs fidèles, exilés ou pire encore victimes d'attentats particulièrement meurtriers. Un reportage saisissant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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