Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Au cœur de la Normandie palpite un petit pays, une vallée blottie entre les douces lumières de la Seine et les généreuses plaines du plateau de Caux. On l'appelle Caux Seine. Joyau serti à deux pas des trois grandes capitales normandes Rouen, Le Havre, et Caen, Caux Seine offre à l’habitant et au voyageur de passage un kaléidoscope de beautés naturelles, un foisonnement d'opportunités humaines à l’image de sa personnalité chaleureuse et accueillante Ce livre est une invitation à les découvrir.
L’originalité estque le livre est agrémenté par des portraits/interviews de personnes qui vivent sur le territoire et l'enrichissent avec leur talent : ils sont artistes, cuisiniers de haut vol, historiens, sportifs de haut niveau, producteurs locaux… Leur point commun : sans être forcément Normands ou nés ici, ils aiment profondément ce territoire - au point de lui consacrer leur vie entière.
Rencontres avec des personnages du cru hauts en couleurs.
Au cœur de la Normandie palpite un petit pays, une vallée blottie entre les douces lumières de la Seine et les généreuses plaines du plateau de Caux. On l'appelle Caux Seine. Joyau serti à deux pas des trois grandes capitales normandes Rouen, Le Havre, et Caen, Caux Seine offre à l’habitant et au voyageur de passage un kaléidoscope de beautés naturelles, un foisonnement d'opportunités humaines à l’image de sa personnalité chaleureuse et accueillante Ce livre est une invitation à les découvrir.
L’originalité estque le livre est agrémenté par des portraits/interviews de personnes qui vivent sur le territoire et l'enrichissent avec leur talent : ils sont artistes, cuisiniers de haut vol, historiens, sportifs de haut niveau, producteurs locaux… Leur point commun : sans être forcément Normands ou nés ici, ils aiment profondément ce territoire - au point de lui consacrer leur vie entière.
Rencontres avec des personnages du cru hauts en couleurs.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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