Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Plongez au cœur de la vie fascinante du loup avec ce carnet documentaire issu de la collection Les carnets de la huppe des parcs nationaux de France. Vous y trouverez toutes les informations essentielles sur cet animal emblématique, de sa description à son mode de vie en passant par sa place dans la nature.
Les pages sont richement illustrées avec des photographies, des dessins naturalistes et des animations mettant en scène une huppe mascotte. Des jeux, des activités et un quiz viennent compléter la lecture, permettant aux jeunes lecteurs de s'amuser tout en apprenant.
Plongez au cœur de la vie fascinante du loup avec ce carnet documentaire issu de la collection Les carnets de la huppe des parcs nationaux de France. Vous y trouverez toutes les informations essentielles sur cet animal emblématique, de sa description à son mode de vie en passant par sa place dans la nature.
Les pages sont richement illustrées avec des photographies, des dessins naturalistes et des animations mettant en scène une huppe mascotte. Des jeux, des activités et un quiz viennent compléter la lecture, permettant aux jeunes lecteurs de s'amuser tout en apprenant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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