Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Créé le 14 décembre 1963, le Parc national de Port-Cros est l’un des deux plus anciens parcs nationaux de France et le pionnier des parcs marins en Europe. Le Parc national administre le Conservatoire botanique national méditerranéen de Porquerolles et anime la partie française du sanctuaire Pelagos pour la protection des mammifères marins en Méditerranée.
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