Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Chantal Le Bobinnec, après avoir raconté son passé tumultueux dans ses précédents ouvrages, lève le voile sur une période sombre de sa vie. Après les années de guerre et d'Occupation, elle se retrouve dans les années 50, seule et démunie. Elle enchaîne les petits boulots mal payés, tente de trouver sa place dans une société en reconstruction, et fait face à la solitude et aux difficultés du quotidien. Malgré tout, elle garde espoir et trouve du réconfort dans la musique, les rencontres artistiques et son lien avec le peintre Gen Paul.
Chantal Le Bobinnec, après avoir raconté son passé tumultueux dans ses précédents ouvrages, lève le voile sur une période sombre de sa vie. Après les années de guerre et d'Occupation, elle se retrouve dans les années 50, seule et démunie. Elle enchaîne les petits boulots mal payés, tente de trouver sa place dans une société en reconstruction, et fait face à la solitude et aux difficultés du quotidien. Malgré tout, elle garde espoir et trouve du réconfort dans la musique, les rencontres artistiques et son lien avec le peintre Gen Paul.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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