Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
30 ans après, Coluche nous manque. Si de nombreuses biographies lui ont été consacrées,Coluche, un mec libreest un beau livre unique, tout entier dévolu à la vie et l'oeuvre de l'un de nos plus grands humoristes. On le doit aux recherches des deux auteurs qui ont réuni plus de 500 documents et photos, souvent inédits, retrouvés dans les archives de la famille et des amis.
30 ans après, Coluche nous manque. Si de nombreuses biographies lui ont été consacrées,Coluche, un mec libreest un beau livre unique, tout entier dévolu à la vie et l'oeuvre de l'un de nos plus grands humoristes. On le doit aux recherches des deux auteurs qui ont réuni plus de 500 documents et photos, souvent inédits, retrouvés dans les archives de la famille et des amis.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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