Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Charlène Rousseau, surnommée Charlie, prend la fuite avec son fils David et 34 millions d'euros après avoir tué son mari policier violent. Cependant, ce dernier, véreux et endetté, attire l'attention de trafiquants, de policiers corrompus et de mafieux. Traquée, Charlie devra compter sur les dons de médium de David pour leur échapper.
Ils cherchent refuge dans une mystérieuse "maison du lac" évoquée par les visions de l'enfant. Entre danger, secrets et lutte pour leur survie, mère et fils devront affronter des ennemis redoutables.
Charlène Rousseau, surnommée Charlie, prend la fuite avec son fils David et 34 millions d'euros après avoir tué son mari policier violent. Cependant, ce dernier, véreux et endetté, attire l'attention de trafiquants, de policiers corrompus et de mafieux. Traquée, Charlie devra compter sur les dons de médium de David pour leur échapper.
Ils cherchent refuge dans une mystérieuse "maison du lac" évoquée par les visions de l'enfant. Entre danger, secrets et lutte pour leur survie, mère et fils devront affronter des ennemis redoutables.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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