Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Recueil de trente-cinq fables parmi les plus célèbres, illustrées par J.-J. Grandville. Les textes intemporels de La Fontaine sont accompagnés des superbes gravures de Grandville, dans une mise en page inspirée des anciens livres pour enfants. Un ouvrage à la fois ludique et éducatif, invitant petits et grands à redécouvrir ces morales animalières.
Recueil de trente-cinq fables parmi les plus célèbres, illustrées par J.-J. Grandville. Les textes intemporels de La Fontaine sont accompagnés des superbes gravures de Grandville, dans une mise en page inspirée des anciens livres pour enfants. Un ouvrage à la fois ludique et éducatif, invitant petits et grands à redécouvrir ces morales animalières.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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