Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Venez prendre place au coin du feu et écouter pour la première fois les légendes ancestrales des Basques, ces « histoires de l’ancienne loi », du temps où les animaux savaient parler. C’est un pan entier de la littérature orale du Pays Basque. Leur parution en anglais il y a plus d’un siècle et un tirage plus confidentiel nous en avaient privés jusqu’alors. On y retrouve bien sûr les personnages traditionnels de la mythologie basque : le Basajaun (l’homme sauvage) et les Lamina, le Tartaro et le Herensuge (ou le serpent à sept têtes), mais aussi Jésus accompagné d’un saint Pierre toujours dépeint sous les traits d’un compère un peu bouffon ou encore sorcières et démons dansant au sabbat. Nous devons au grand soin que prit Wentworth Webbster à les recueillir, de disposer aujourd’hui de ces légendes dans leur forme la plus pure ; il nous les a livrées telles qu’il avait entendu raconter par d’humbles paysannes lors des veillées où on dépouillait le maïs. Il vous revient désormais de perpétuer la tradition !
Venez prendre place au coin du feu et écouter pour la première fois les légendes ancestrales des Basques, ces « histoires de l’ancienne loi », du temps où les animaux savaient parler. C’est un pan entier de la littérature orale du Pays Basque. Leur parution en anglais il y a plus d’un siècle et un tirage plus confidentiel nous en avaient privés jusqu’alors. On y retrouve bien sûr les personnages traditionnels de la mythologie basque : le Basajaun (l’homme sauvage) et les Lamina, le Tartaro et le Herensuge (ou le serpent à sept têtes), mais aussi Jésus accompagné d’un saint Pierre toujours dépeint sous les traits d’un compère un peu bouffon ou encore sorcières et démons dansant au sabbat. Nous devons au grand soin que prit Wentworth Webbster à les recueillir, de disposer aujourd’hui de ces légendes dans leur forme la plus pure ; il nous les a livrées telles qu’il avait entendu raconter par d’humbles paysannes lors des veillées où on dépouillait le maïs. Il vous revient désormais de perpétuer la tradition !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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